Прочитайте текст внимательно. Совершая регистрацию и оплату, Вы соглашаетесь с условиями публичной оферты в целом, без оговорок и исключений, приобретаете все права и обязанности стороны договора.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Нины Веркойен - индивидуального предпринимателя Мелешкиной Нины Викторовны, действующего на основании свидетельства ОГРНИП № 311774602701220 от 27.01.2011 (далее – Исполнитель), любому заинтересованному лицу (далее – Заказчик) заключить договор возмездного оказания консультационных услуг.

Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста.

Акцептом публичной оферты является осуществление регистрации и внесение оплаты, что влечет заключение договора в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ на указанных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты о заключении Договора. Акцептом признается регистрация Заказчика и совершение оплаты.

Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

1.2. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.

1.3. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:

- ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;

- может принимать исполнение по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения;

- осведомлен о правилах платежной системы;

- является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;

- дает согласие на обработку персональных данных и на информационно-рекламную рассылку;

- дает согласие на размещение отзыва с использованием его изображения на Сайте, в профиле социальных сетей Исполнителя на безвозмездной и бессрочной основе.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги (далее – Услуги, Консультация), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

2.2. Исполнитель проводит Консультации лично. Исполнитель не вправе привлекать третьих лиц к исполнению договора.

2.3. Право выбора методов и форм проведения Консультации остается за Исполнителем, при этом Исполнитель принимает во внимание прямо озвученные интересы Заказчика.

2.4. Услуги оказываются дистанционно, с использованием сети Интернет. Конкретный способ взаимодействия определяется Исполнителем.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Заключение Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий (акцепт публичной оферты):

3.1.1. Заказчик знакомится с информацией о Консультации на Сайте https://ninaverkoeyen.ru/consult, в том числе с форматом и условиями ее проведения;

3.1.2. Заказчик заполняет регистрационную форму, предоставляя данные: фамилия, имя; номер телефона, адрес электронной почты, ник в мессенджере Telegram. Предоставленные Заказчиком адрес электронный почты и номер телефона считаются надлежащими для направления любых уведомлений или юридически значимых сообщений, связанных с исполнением Договора;

3.1.3. Заказчик знакомится с текстом публичной оферты, пользовательского соглашения, политики обработки персональных данных, согласия на обработку персональных данных и информационно-рекламную рассылку и проставляет в чекбоксе галочки в графе, подтверждая принятие, полное и безоговорочное согласие с этими условиями;

3.1.4. Заказчик автоматически перенаправляется на страницу оплаты и производит оплату по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.

3.2. После внесения оплаты Договор является заключенным.

3.3. В течение 2 (двух) рабочих дней с даты зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя Стороны, используя электронную почту или мессенджеры, согласовывают дату и время, способ проведения Консультации.

3.4. Перенос – изменение даты и времени консультации допускается по просьбе любой из сторон при наличии уважительных причин. Перенос возможен только один раз и осуществляется по предварительному уведомлению. Уведомление должно быть получено второй Стороной не менее чем за 24 часа до согласованных даты и времени.

3.5. Заказчик несет риски принятия исполнения по настоящему Договору. В случае неучастия Заказчика или опоздания на Консультацию Исполнитель вправе не проводить ее в другое время и не продлять время проведения Консультации. При наличии причин, признанных Исполнителем уважительными, например, документально подтвержденной экстренной госпитализации Заказчика или аналогичных, Стороны могут согласовать иные последствия неявки или опоздания на Консультацию.

3.6. Стороны пришли к соглашению о приемке исполнения по Договору без подписания актов. Услуги признаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком, если Консультация проведена своевременно, ее продолжительность соответствует заявленной или продолжительность сокращена по инициативе Заказчика.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Информация о стоимости услуг размещается на Сайте.

4.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новый размер вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Заказчиков, оплативших Услуги в полном размере до опубликования изменений.

4.3. Стоимость услуг оплачивается по безналичному расчёту через платежную систему Cloud Payments или иные предложенные Исполнителем сервисы и процессинговые компании. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать Услуги.

4.4. Исполнитель вправе применять специальные предложения (единоразовые скидки), действующие ограниченное время, в том числе, озвучивая стоимость Услуг с учетом скидки при проведении бесплатных мероприятий. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату Услуг в указанном размере. В случае окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать заключения с ним Договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий и возврата разницы между оплаченной им стоимостью и стоимостью по специальному предложению.

4.5. Сумма, внесенная в счет оплаты стоимости Услуг, признается обеспечительным платежом. В случае отказа Заказчика от Консультации менее чем за 24 часа до согласованных даты и времени либо пропуска Консультации, обеспечительный платеж не возвращается и удерживается Исполнителем в полном размере.

В случае отказа Заказчика от Консультации менее чем за 72 часа и более чем за 24 часа до согласованных даты и времени Исполнитель удерживает не менее 50 % обеспечительного платежа.

В любом случае при отказе Заказчика от Услуг подлежат полному возмещению все понесенные Исполнителем фактические расходы.

В случае отмены Консультации по вине Исполнителя без уважительных причин стоимость Услуг подлежит возврату Заказчику на основании его письменного заявления.

4.6. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Обязанности Исполнителя:

5.1.1. В течение 2 (двух) дней с момента поступления оплаты направить на электронную почту или номер телефона Заказчика информацию о доступных датах и времени для проведения Консультации;

5.1.2. Обеспечить проведение Консультации в согласованные сторонами дату и время, оказать Услуги надлежащим образом;

5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и содержании Консультации без его согласия.

5.2. Права Исполнителя:

5.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для проведения Консультации;

5.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг по настоящему Договору, руководствуясь прямо озвученными интересами Заказчика;

5.2.3. При наличии уважительных причин перенести дату и время Консультации (не более одного раза) с уведомлением Заказчика не менее, чем за 24 часа;

5.2.4. Немотивированно отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии возврата Заказчику стоимости Услуг;

5.2.5. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг или предоставления информации;

5.2.6. Включать адрес электронной почты и номер телефона Заказчика в информационно- рекламную рассылку;

5.2.7. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы, размещать результаты анкетирования, отзывы и кейсы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

5.3. Обязанности Заказчика:

5.3.1. Оплатить Услуги Исполнителя;

5.3.2. Полностью ознакомиться с положениями Договора, описанием, информацией о сроках и условиях оказания Услуг;

5.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, обеспечить подключение к сети Интернет, самостоятельно приобрести и настроить браузер и другое ПО, необходимые для получения Услуг;

5.3.4. Предоставить Исполнителю полную, необходимую и достоверную информацию, требующуюся для проведения Консультации;

5.3.5. Самостоятельно следить за обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя, с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам», и уведомления в мессенджере.

5.4. Права Заказчика:

5.4.1. Отказаться немотивированно от исполнения Договора на условиях, предусмотренных 4.5. Договора;

5.4.2. При наличии уважительных причин перенести дату и время консультации (не более одного раза) с уведомлением Исполнителя не менее, чем за 24 часа;

5.4.3. Использовать для получения информации сервис чат-бота и формы обратной связи.

6. АВТОРСКИЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

6.1. Заказчик не приобретает никаких прав использования результатов интеллектуальной деятельности (материалов), предоставленных Исполнителем при проведении Консультации, кроме как для личного ознакомления.

6.2. Заказчик безоговорочно признаёт обязательство не посягать на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не использовать полученные материалы и информацию в дальнейшем для обучения других лиц или в коммерческих целях, не передавать материалы и информацию третьим лицам.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Оказание Услуг ограничено информационными целями.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, побочные и косвенные последствия, определяет возможность и целесообразность применения предложенных методов, способов, рекомендаций, практик.

7.3. Никакая информация, предоставляемая при проведении Консультации, не может гарантировать достижение Заказчиком каких-либо результатов, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, особенностей освоения и интерпретации получаемой информации. При применении и использовании полученной информации Заказчик должен учитывать свои физиологические особенности, эмоциональные, психоэмоциональные и психические состояния, самостоятельно и ответственно контролировать состояние собственного здоровья и при необходимости постановки диагноза своевременно проконсультироваться с врачом.

7.4. При оказании услуг Заказчик предоставляет информацию в объеме, который считает необходимым, в связи с этим не принимаются претензии к Исполнителю, связанные с предоставлением Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременным предоставлением.

7.5. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, содержанием информации, несоответствие конкретным целям, потребностям или ожиданиям Заказчика, субъективной оценке не является основанием для предъявления каких-либо претензий по качеству Услуг.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации. Любая ответственность Исполнителя ограничена размером уплаченной Заказчиком стоимости Услуг.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы, под которыми понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация Стороны, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, прямо или косвенно препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.

8.3. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о возникновении соответствующих обстоятельств. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 1 (одного) месяца, Стороны определяют порядок дальнейших действий по исполнению Договора.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ИЗОБРАЖЕНИЯ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

9.1. Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Обработка персональных данных производится в целях надлежащего исполнения обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью, а также для направления Заказчику информационно-рекламной рассылки.

9.2. Персональные данные Заказчика третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

9.3. Заказчик дает согласие на получение информационно- рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, контактный телефон или в мессенджеры, указанные при регистрации на Сайте.

9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных и согласие на получение информационно-рекламной рассылки, направив уведомление Исполнителю. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе прекращения оказания услуг.

9.5. Размещая отзывы об услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент, включая публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории, а также на использование изображения Заказчика при размещении отзыва бессрочно и без выплаты вознаграждения.


10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны определяют, что информация, касающаяся заключения и исполнения Договора, содержания Консультации является конфиденциальной и не может быть передана ни одной из сторон третьим лицам, за исключением случаев, когда такая информация должна быть раскрыта в силу действующего законодательства или когда передача такой информации предусмотрена самим Договором. Информация о факте оказания Услуг не является конфиденциальной, если стороны не согласовали иное.

10.2. Ни одна из сторон не вправе использовать информацию, имеющую конфиденциальный характер, вне рамок исполнения Договора.

10.3. Условия об охране конфиденциальной информации действуют в течение всего срока действия Договора, а также в течение 2 (двух) лет с момента его прекращения/расторжения.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до исполнения обязательств сторонами. Договор действует на территории стран всего мира.

11.2. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами. Такая переписка приравнивается к документообороту на бумажных носителях. Стороны признают надлежащим согласование всех вопросов в связи с исполнением Договора следующими способами: по электронной почте по номеру телефона или через мессенджеры Telegram/Whatsapp/Viber/Skype.

11.3. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путём размещения информации на Сайте либо путём направления письма на адрес электронной почты Заказчика.

11.4. Срок действия публичной оферты не ограничен. Условия Договора, содержащегося в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Новая редакция вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте по ссылке https://ninaverkoeyen.ru/consult.

11.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.

При недостижении соглашения спор решается в порядке, установленном законом.

11.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Условия Договора могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. К Договору применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426), договора присоединения (ст. 428), направления оферты и акцепта (ст. 435–444), возмездного оказания услуг (гл. 38), обеспечительного платежа (ст. 381.1).

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Мелешкина Нина Викторовна

ОГРНИП 311774602701220, дата регистрации в качестве индивидуального предпринимателя 27.01.2011

ИНН 771880382646